Kendari, Sultrust.com – Indosat mencatat kemajuan signifikan dalam transformasi Sistem Pendukung Bisnis (BSS) dengan dukungan Ericsson. Transformasi ini bertujuan menyatukan seluruh lini bisnis dan merek dalam satu platform berbasis cloud.
Melalui kolaborasi erat dengan Ericsson, Indosat mengadopsi teknologi terkini dalam BSS/OSS yang diperkuat dengan kecerdasan buatan (AI), meningkatkan kinerja operasional, efisiensi biaya, serta mempercepat peluncuran layanan. Kemitraan strategis ini menjadi langkah penting dalam mempercepat digitalisasi Indonesia sekaligus meneguhkan posisi Indosat sebagai pemimpin industri telekomunikasi.
Implementasi BSS berbasis cloud memungkinkan Indosat menyederhanakan sistem dan menurunkan Total Cost of Ownership (TCO), sehingga meningkatkan efisiensi operasional.
Dengan fleksibilitas sistem yang didukung AI, Indosat dapat lebih adaptif terhadap dinamika pasar serta menghadirkan layanan inovatif bagi segmen prabayar, pascabayar, dan bisnis (B2B).
Pada 2024, Indosat dan Ericsson berkomitmen mengeksplorasi pemanfaatan Generative AI (Gen AI) dan Machine Learning (AI/ML) guna mempercepat monetisasi Data Management Platform (DMP) serta menciptakan produk inovatif yang mendorong pertumbuhan pendapatan.
Selain itu, pemanfaatan infrastruktur cloud dari Google Cloud yang terbuka dan aman akan meningkatkan skalabilitas serta mempercepat peluncuran layanan digital Indosat.
Dengan mengoptimalkan fleksibilitas cloud publik dan teknologi AI terbaru, Indosat bersama Ericsson dan Google Cloud mempelopori ekosistem BSS yang inovatif.
Transformasi strategis ini tidak hanya memperkuat daya saing Indosat, tetapi juga berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi digital Indonesia yang berkelanjutan.
